Términos y Condiciones Generales de Venta
Fecha de vigencia: 30 de marzo de 2025
Estos Términos y Condiciones Generales de Venta ("Términos") rigen la venta de todos los productos, servicios, entradas, acceso a materiales online y mercancías ("Productos") ofrecidos por School Of Vocal Arts® ("SOVA®" o "nosotros"), Registro Comercial Suizo No. CHE-477.452.244, Carrefour du Bouchet 4, 1209 Ginebra, Suiza. Se aplican en todo el mundo, incluidos la UE/EEE/Reino Unido, Suiza, Estados Unidos, Japón, Corea del Sur y otras jurisdicciones.
Proyecto: The Change Gospel Choir 2026 Evento: 2 de mayo de 2026, Estádio Riyadh Air Metropolitano, Madrid, España Parte de: El evento global El Cambio 2026 (67,500 asistentes), organizado por el Pastor Rodrigues Pereira y Ana Pereira (Cultura del Reino, Lisboa).
1. ALCANCE
1.1 Estos Términos se aplican a todos los Productos: participación en coros, entradas para eventos, contenido digital y mercancía, ya sea entregados en línea, físicamente o de forma híbrida.
1.2 Se excluyen expresamente los términos del Comprador que entren en conflicto.
2. PEDIDOS Y FORMACIÓN DE CONTRATOS
2.1 Los pedidos deben realizarse a través de nuestro sitio web oficial o distribuidores autorizados. Una confirmación de pedido de SOVA® crea un contrato vinculante bajo estos Términos.
2.2 Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido debido a sospechas de fraude, errores de precios o fuerza mayor.
3. PRODUCTOS Y PRECIO
3.1 Paquete de Participación en el Coro: Cuota no reembolsable de 25 € a través de Stripe en thechangegospelchoir.com. Incluye ensayos, material digital, y derechos de actuación con The Change Gospel Choir.
3.2 Entrada para el Evento: Ticket no reembolsable de admisión general por 35 €, comprado por separado en la plataforma oficial de The Change 2026. Permite una sola entrada al estadio.
3.3 Contenido Digital: Licencia personal, no exclusiva, y no sublicenciable para materiales en línea (videos, audio, partituras). No se permite la reproducción o actuación pública sin consentimiento por escrito.
3.4 Mercancía: Bienes físicos (ropa, accesorios). Las descripciones son indicativas; desviaciones menores no constituyen defectos.
3.5 Precios: Mostrados al finalizar la compra. El comprador es responsable de las tasas de conversión de moneda y los impuestos.
5. CANCELACIÓN Y REEMBOLSOS
5.1 Las tarifas de participación y las entradas son definitivas, excepto en eventos cancelados de SOVA® (ver §6).
5.2 Contenido digital: Período de reparación de 30 días para materiales defectuosos. Solicitudes: mail@thechangegospelchoir.com.
5.3 Mercancía: Devolución/cambio dentro de 14 días sin usar/en su embalaje original; El comprador asume el envío de devolución a menos que sea defectuoso.
6. FUERZA MAYOR
Ninguna de las partes es responsable de retrasos o incumplimientos debidos a eventos fuera de control razonable (actos de Dios, pandemias, guerras, órdenes gubernamentales). Si el evento se cancela, SOVA® puede reembolsar, ofrecer crédito para futuros eventos, o proporcionar una alternativa en línea.
7. ENTREGA Y CUMPLIMIENTO
7.1 Las entradas y enlaces de acceso se envían por correo electrónico; la precisión del correo electrónico es responsabilidad del comprador.
7.2 Mercancías enviadas desde Suiza o centros regionales: Europa (5–10 días), América del Norte (7–14 días), Asia (7–14 días), Otros (10–21 días). Los aranceles de importación y los impuestos son responsabilidad del comprador.
8. GARANTÍA Y RESPONSABILIDAD
8.1 Garantía legal suiza: Los consumidores tienen un derecho de 2 años (Art. 197 y ss. CO) para bienes físicos—reparación, reemplazo, reducción de precio o rescisión. Conformidad del contenido digital garantizada por 2 años; se excluyen defectos menores donde la ley lo permita.
8.2 Limitación de responsabilidad: La responsabilidad total de SOVA® se limita al monto pagado por el Producto correspondiente. No hay responsabilidad por daños indirectos o consecuentes.
9. DERECHOS DEL CONSUMIDOR Y RESCISIÓN
9.1 Los consumidores de la UE tienen un derecho de desistimiento de 14 días para los contratos a distancia, desde la entrega o la conclusión del contrato.
9.2 Excepciones: El desistimiento se renuncia para entradas de eventos y tarifas de participación una vez que consientas asistir inmediatamente al evento; se renuncia para contenido digital al consentir la descarga.
10. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Suiza tiene jurisdicción exclusiva, excepto cuando las leyes locales obligatorias de protección al consumidor dicten lo contrario.
11.DEPENDENCIA DEL ORGANIZADOR PRINCIPAL
La participación, los ensayos y los horarios de actuación dependen de las decisiones del principal organizador de The Change 2026 (Pastor Rodrigues y Ana Pereira). SOVA® no se hace responsable de las modificaciones, reprogramaciones o cancelaciones que resulten de esas decisiones.
12. VARIOS
12.1 Divisibilidad: Las disposiciones inválidas no afectan al resto.
12.2 Acuerdo Completo: Estos Términos reemplazan todos los acuerdos anteriores.
12.3 Modificaciones: SOVA® puede actualizar estos Términos en línea; los cambios aplican a pedidos futuros.
Contacto: mail@thechangegospelchoir.com